お客からクレームが来たので給料無しになった
結婚式の司会＆イベント司会などの事務所に所属し、ホテルで20年ほどしています。
今回 はじめてお客様のプロフィールの読み間違いがあるとご指摘を受けました。
新婦の高校名が二文字抜けていたというものです。
当日は私はもちろん、だれも気づかず 数日たってから新婦の母が衣装など他のクレームのついでに指摘してこられました。
ホテルから謝罪に行き、私はVTRの取り直しもして、お客さんからは ホテルに支払いもあったそうです。
しかし、とてもややこしいクレーマーのようなお客さんでホテルも大変だったと。
なので事務所からは一切ギャラを請求しないということになったそうです。
それは事務所とホテルとの関係で、今後のセールスに関してのやりとりの上のことです
私も反省はしていますが、 実際無事披露宴は終わり、お金も支払われているのに、請求できないというのはいいのでしょうか？
請求しないのは事務所の勝手ですが、私に対しては打ち合わせも含め、３日間のギャラを減給でもなく一切支払わないのは正当なのでしょうか？
【ご返答】
こんにちは。
契約内容がどのようになっているのかわかりませんが、給料が無しというのは、ひどい話だと思います。
このようなことは労働基準法では許されないことです。
ご自身の考えを言って、交渉してみてはどうでしょうか？
もしそれでも駄目なら、詳しい事情を労働基準監督署へ相談してみてはどうですか？
事務所のこのような態度は今後も続く可能性がありそうですので、とことん争ってもよいような気がします。
給料をもらえないような事務所ですので、所属しても意味がないようにも思えます。
ただ、これからも事務所との関係を悪化させたくないのであれば、少し考える必要があると思います。
給与は必ずもらえるものですので、裁判をしても勝てます。
後は、ご自身の考えだけですね。
またいつでもご連絡ください。
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